Zajęcia On-phone

§ 1. Przedmiot regulaminu

  1. Niniejszy Regulamin Szkoły Językowej OK (zwanej dalej: "SJ OK"), prowadzonej przez WIOLETTA WÓJCICKA-SROKA, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Szkoła Językowa OK, NIP: 8151770875, z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Korczyńskiej 5/38, 35-505 Rzeszów, zwanej dalej "Regulaminem", określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w zajęciach językowych prowadzonych przez Szkołę Językową OK.
  2. Regulamin określa warunki współpracy pomiędzy SJ OK a Słuchaczem.

§ 2. Organizacja zajęć

  1. Zajęcia w trybie On-phone w SJ OK polegają na rozmowie telefonicznej w języku angielskim i realizowane są w terminie zarezerwowanym przez Słuchacza.
  2. Zajęcia w trybie On-phone w Szkole Językowej OK odbywają się przez cały rok kalendarzowy i są realizowane w ramach rezerwacji zajęć przez Słuchacza w kalendarzu dostępnych terminów podanych na https://sjok.pl/kontakt.
  3. Zajęcia realizowane są zgodnie z aktualną stawką cenową obowiązującą w SJ OK, zamieszczoną w zakładce cennik podanej na https://sjok.pl/cennik.
  4. Czas pojedynczych zajęć w trybie On-phone wynosi 30 min.
  5. Zajęcia w trybie On-phone w SJ OK prowadzone są przez odpowiednio wykwalifikowanego lektora języka angielskiego, który dzwoni do Słuchacza punktualnie o wyznaczonej godzinie.
  6. Zajęcia on-phone są opłacane z góry poprzez system płatności Stripe (Blik/P24). Płatności można dokonać wieloma metodami płatności, takimi jak np. karta płatnicza, BLIK lub Google Pay. Po dokonaniu płatności, Słuchacz otrzymuje potwierdzenie rezerwacji na podany adres e-mail.
  7. Zajęcia nie mogą zostać zrealizowane jeżeli nie są wcześniej opłacone.
  8. W przypadku problemów technicznych po stronie Szkoły Językowej OK (np. brak możliwości połączenia z lektorem), Słuchaczowi przysługuje zwrot kosztów za niezrealizowane zajęcia lub możliwość odrobienia zajęć w innym terminie.
  9. SJ OK nie ponosi odpowiedzialności za jakość, ciągłość ani parametry połączenia telefonicznego, w szczególności za słaby zasięg sieci komórkowej, brak zasięgu, zakłócenia, przerwy w transmisji głosu, problemy z urządzeniem Słuchacza lub ograniczenia po stronie operatora telekomunikacyjnego.
  10. Słuchacz może anulować zajęcia on-phone nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem. W takim przypadku przysługuje mu zwrot kosztów. Anulowanie zajęć w krótszym terminie skutkuje utratą opłaty za zajęcia.
  11. SJ OK zastrzega sobie prawo do odwoływania zajęć z ważnych powodów (np. nagła choroba lektora, wypadek losowy), które zobowiązuje się zrealizować w innym terminie, ustalonym ze Słuchaczem jeśli jest taka możliwość. W innym przypadku SJ OK zobowiązuje się do zwrotu kosztów poniesionych przez Słuchacza.

§ 3. Płatności i rozliczenia

  1. Płatność za zajęcia On-phone następuje z góry przed rozpoczęciem zajęć poprzez system płatności online Stripe (Blik/P24).
  2. Dostępne metody płatności obejmują karty płatnicze, BLIK, Google Pay oraz inne metody dostępne w systemie Stripe (Blik/P24).
  3. Po dokonaniu płatności Słuchacz otrzymuje automatyczne potwierdzenie rezerwacji na podany adres e-mail.
  4. W przypadku anulowania zajęć przez Słuchacza z wyprzedzeniem minimum 24 godzin, przysługuje pełny zwrot kosztów.
  5. Anulowanie zajęć w krótszym terminie niż 24 godziny przed planowanym terminem skutkuje utratą opłaty.

§ 4. Obowiązki stron

  1. SJ OK zobowiązuje się do zapewnienia wykwalifikowanego lektora oraz punktualnego rozpoczęcia zajęć o umówionej godzinie.
  2. Słuchacz zobowiązuje się do bycia dostępnym telefonicznie o umówionej godzinie oraz zapewnienia odpowiednich warunków do prowadzenia rozmowy, w szczególności sprawnego urządzenia telefonicznego, odpowiedniego zasięgu sieci operatorskiej i stabilnego połączenia.
  3. SJ OK nie odpowiada za problemy z jakością połączenia telefonicznego, słaby zasięg sieci, brak zasięgu, zakłócenia transmisji głosu, przerwy w połączeniu, szumy, echo ani inne trudności techniczne powstałe po stronie Słuchacza, jego sprzętu, operatora telekomunikacyjnego lub warunków zewnętrznych niezależnych od SJ OK.
  4. W przypadku niedostępności Słuchacza, lektor próbuje nawiązać kontakt przez maksymalnie 5 minut od ustalonej godziny.
  5. Jeśli kontakt nie zostanie nawiązany w wyznaczonym czasie z przyczyn leżących po stronie Słuchacza, zajęcia uważane są za zrealizowane.

§ 5. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  2. SJ OK zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Słuchacze będą informowani za pośrednictwem strony internetowej.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sjok.pl.

Zajęcia stacjonarne

§ 1. Przedmiot regulaminu

  1. Niniejszy Regulamin Szkoły Językowej OK (zwanej dalej: "SJ OK"), prowadzonej przez WIOLETTA WÓJCICKA-SROKA, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Szkoła Językowa OK, NIP: 8151770875, z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Korczyńskiej 5/38, 35-505 Rzeszów, zwanej dalej "Regulaminem", określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w zajęciach językowych prowadzonych przez Szkołę Językową OK.
  2. Regulamin określa warunki współpracy, na które zgadzają się obie strony.

§ 2. Organizacja zajęć

  1. Zajęcia w Szkole Językowej OK odbywają się przez cały rok kalendarzowy i są realizowane w ramach terminu zajęć na określoną ilość jednostek lekcyjnych.
  2. Zajęcia realizowane są zgodnie z aktualną ofertą SJ OK, zamieszczoną na sjok.pl.
  3. Czas pojedynczych zajęć stacjonarnych i online wynosi 45 minut, z wyjątkiem zajęć z przedszkolakami, które trwają 15-25 minut w zależności od wieku dzieci.
  4. Zajęcia prowadzone są przez wykwalifikowanych lektorów języka angielskiego z odpowiednim doświadczeniem i kwalifikacjami.
  5. Szkoła jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00. Zajęcia w soboty organizowane są według potrzeb kursantów.
  6. Zajęcia grupowe odbywają się w małych grupach od 2 do 4 osób, co zapewnia indywidualne podejście do każdego uczestnika.

§ 3. Zapisy i płatności

  1. Zapisy na zajęcia odbywają się przez cały rok. Aby zapisać się na zajęcia, należy skontaktować się z SJ OK telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz na stronie internetowej.
  2. Umowa nie jest wymagana. Rezerwacja terminu następuje po opłaceniu zajęć z góry za okres minimum jednego miesiąca.
  3. Płatności można dokonywać przelewem bankowym, gotówką w siedzibie szkoły lub BLIK.
  4. Na życzenie kursanta wystawiamy faktury VAT. Prosimy o zgłoszenie takiej potrzeby przed dokonaniem płatności.
  5. Zajęcia próbne są płatne zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej.

§ 4. Harmonogram i nieobecności

  1. Terminy zajęć ustalamy indywidualnie, biorąc pod uwagę preferencje kursanta i dostępność lektorów.
  2. Dla zajęć grupowych szukamy optymalnego terminu dla wszystkich uczestników.
  3. Opłata za niezrealizowane zajęcia z winy Słuchacza nie jest mu zwracana.
  4. Jeśli zajęcia nie odbędą się z winy Szkoły, proponujemy alternatywny termin lub zwracamy opłatę za niezrealizowane zajęcia.
  5. Jeżeli zajęcia nie mogą zostać zrealizowane z przyczyn niezależnych od lektora lub Słuchacza (np. czynniki zewnętrzne), strony ustalają dodatkowy termin w celu ich odrobienia.

§ 5. Rodzaje kursów

  1. SJ OK oferuje kursy indywidualne dostosowane w 100% do potrzeb, celów i tempa nauki kursanta.
  2. Kursy grupowe prowadzone są metodą Direct English z naciskiem na praktyczne wykorzystanie języka w rozmowie.
  3. Oferujemy specjalistyczne kursy dla firm, w tym warsztaty językowe i szkolenia dostosowane do branży.
  4. Prowadzimy kursy przygotowujące do egzaminów: ósmoklasisty, matury oraz certyfikatów Cambridge (FCE, CAE, CPE), IELTS i TOEFL.
  5. Dla najmłodszych oferujemy zajęcia w przedszkolach, gdzie nauka odbywa się poprzez zabawę z wykorzystaniem specjalistycznych materiałów dydaktycznych.

§ 6. Materiały dydaktyczne

  1. SJ OK zapewnia dodatkowe materiały dydaktyczne (np. materiały autorskie, materiały audio). Koszt zakupu podręczników nie jest wliczony w cenę kursu, chyba że oferta stanowi inaczej lub lektor postanowi inaczej.
  2. Materiały są dostosowane do poziomu zaawansowania i celów nauki każdego kursanta.
  3. W przypadku kursów przygotowujących do egzaminów, zapewniamy specjalistyczne materiały egzaminacyjne.
  4. Dla zajęć z dziećmi wykorzystujemy różnorodne materiały dydaktyczne, które czynią naukę atrakcyjną i efektywną.

§ 7. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  2. SJ OK zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach kursanci będą informowani za pośrednictwem strony internetowej lub bezpośrednio.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sjok.pl.
  4. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt pod numerem telefonu +48 736 752 321 lub adresem e-mail ok.rzeszow@gmail.com.